Política de Privacidade

Coletamos os dados que você fornece ao criar sua conta (nome, e-mail, CNPJ, nome da locadora) e os dados que você insere ao usar o serviço (dados de clientes, veículos e contratos). Também coletamos automaticamente dados de uso para melhorar o serviço (logs de acesso, erros).

Seus dados são usados exclusivamente para operar o serviço, enviar comunicações transacionais (confirmações de pagamento, alertas de vencimento) e suporte técnico. Não usamos seus dados para publicidade. Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Você é o controlador dos dados pessoais de seus clientes (locatários). A REMA atua como operadora, processando esses dados conforme suas instruções. Você é responsável por obter o consentimento adequado dos seus clientes para o tratamento dos dados registrados na plataforma.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são mantidos por 90 dias para permitir reativação. Após esse prazo, os dados são excluídos permanentemente, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Utilizamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. O acesso aos dados de produção é restrito a funcionários com necessidade operacional. Realizamos backups diários com retenção de 30 dias. Notificaremos você em até 72 horas em caso de incidente de segurança que afete seus dados.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@remagestao.com. Responderemos em até 15 dias úteis.

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise comportamental de terceiros.

Para questões de privacidade, entre em contato com nosso encarregado de proteção de dados (DPO) em privacidade@remagestao.com.